販売条件

1. 販売者と適用範囲

販売者はFashion Outlett LLCで、Fashion Outlettとして本サイトを運営しています。登録情報：16-6256779。カスタマーサポートは毎日 9:00〜21:00（米国太平洋時間）に[email protected]または+19164437695で受け付けています。

本条件は、本サイトから送信される注文リクエストに適用されます。

2. 商品情報

現在の商品は「厳選アパレルボックス（12点セット）」です。注文をリクエストする前に、商品説明、ボックス内容、カラー情報、写真をご確認ください。衣類の色は照明や画面設定によって実物と異なって見える場合があります。特定のサイズ、フィット感、色、同梱アイテムが重要な場合は、注文が確定する前にカスタマーサポートへご確認ください。

3. 価格・通貨・費用

商品価格は1箱あたり10947 JPYです。記載の配送地域内は送料無料です。税金その他の費用については以下のとおりです。

消費税その他の法令上必要な費用が注文に適用される場合は、注文が確定する前に内容と金額を提示し、確認します。事前に表示されていない必須費用を後から追加することはありません。

注文リクエストを送信するだけで、事前に表示されていない必須費用の支払いに同意したことにはなりません。

4. 注文リクエストの送信

姓、名、完全なお届け先住所、連絡可能な電話番号を入力してください。送信前に規約をご確認ください。本サイトではオンラインでカード決済を行いません。フォームの送信は、注文についてカスタマーサポートから連絡を受けるためのリクエストです。

5. 注文確認と契約成立

カスタマーサポートから、必要なサイズ情報を含む注文内容の確認のためご連絡します。注文が成立する時点は以下のとおりです。

注文は、販売者が内容を承認し、注文確定の連絡を行った時点で成立します。価格表示の誤り、在庫切れ、不正利用の疑い、その他合理的な事情がある場合、販売者は注文確定前に注文を取り消しまたはお断りすることがあります。

受付完了ページは発送通知ではありません。

6. 在庫・表示内容の訂正

注文確定前に在庫状況が変わる場合があります。確定前に価格、説明、数量、在庫状況の誤りが判明した場合は、情報を訂正し、注文を継続するか確認することがあります。お客様の同意なく、重要な点で異なる衣類へ変更することはありません。

7. お支払い

お支払い方法：代金引換。本サイトではカード情報を収集しません。注文が確定する前に、カスタマーサポートが適用される支払条件をご案内します。注文フォームや通常のサポートメッセージでカードのセキュリティコードを送信しないでください。

8. 配送

配送対象地域：日本国内。

配送料は無料です。お届け予定は注文確認後1〜5暦日です。発送前にカスタマーサポートが注文内容と配送情報を確認します。 完全なお届け先住所をご入力ください。訂正が必要な場合は速やかにカスタマーサポートへご連絡ください。発送後は変更できない場合があります。

9. キャンセル・返品・返金

キャンセル：発送前のキャンセルはカスタマーサポートまでご連絡ください。未発送の場合は注文をキャンセルし、すでに代金を受領しているときは5営業日以内、または法令でより短い期間が定められている場合はその期間内に返金します。発送後は、適用法令に別の取消権がある場合を除き、返品手続きに従ってください。

返品条件と費用：商品到着後30暦日以内であれば、お客様都合による返品をお申し出いただけます。衣類は未着用・未洗濯・未使用で、付属していた場合は元のタグを付けたまま、受け取ったときと同等の状態で返送してください。サイズ確認のための試着は、フィット感を確認するために合理的に必要な範囲であれば可能です。お客様都合でボックス全体を返品する場合は、カスタマーサポートが別途認めた場合を除き、同梱されていたすべての商品をご返送ください。返品期間内にカスタマーサポートへ連絡し、返送先と手順をご確認ください。お客様都合の返品送料はお客様負担です。誤配送、破損、不良、または注文内容と重要な点で異なる商品については、合理的な返品送料を当社が負担します。返品手数料はかかりません。これらの条件は、法令上排除できないお客様の権利を制限するものではありません。

返金：返品商品を受領後5営業日以内に検品し、結果をご案内します。返金が承認された場合は、承認後5営業日以内に元のお支払い方法への返金手続きを行います。実際の反映には決済事業者側で追加の日数がかかる場合があります。代金引換など自動的に返金できない方法でお支払いいただいた場合は、カスタマーサポートが利用可能な返金方法をご案内します。適用法令によりこれより短い返金期限が定められている場合は、その期限を優先します。

具体的な手順は「返品・返金」ページをご確認ください。

10. 誤配送・破損・不良・表示と異なる商品

商品に破損、不良、誤配送、または確定した注文内容との重要な相違がある場合は、注文番号と問題の内容を添えてカスタマーサポートまでご連絡ください。必要に応じて、商品、タグ、梱包の写真をご提供ください。内容を確認し、交換、返品、返金その他、適用法令に基づき必要な対応を行います。30日間のお客様都合返品期間は、不良品や表示と異なる商品に関する法令上の権利を制限するものではありません。

11. お手入れと使用

衣類のラベルおよびお手入れ表示に従ってください。表示に反する使用や洗濯による損傷は、お客様都合の返品可否に影響する場合があります。ただし、不良品や表示と異なる商品について法令上排除できない権利を失わせるものではありません。

12. プライバシーと連絡

注文およびサポートに関する情報の取扱いは、プライバシーポリシーをご確認ください。カスタマーサポートは、注文確認または注文に関する問題の解決のため、お客様が提供した電話番号またはメールアドレスを利用する場合があります。

13. 苦情・適用法令・変更

注文番号と問題の内容を添えて、[email protected]または+19164437695までご連絡ください。

本規約およびFashion Outlett LLCを通じた購入には、販売者に適用される法令が適用されます。ただし、日本を含むお客様の所在地で適用され、排除することのできない消費者保護上の権利を制限するものではありません。

法令上排除できない消費者の権利、および強制的に適用される紛争解決・裁判管轄に関する規定は引き続き適用されます。